Şablon: Açık Rıza Cümleleri

Neden ayrı bir metin

Açık rıza; belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. Aydınlatma yapılmadan rıza alınamaz; aydınlatma metniyle rıza beyanı aynı cümlede ya da aynı kutuda birleştirilemez. Bu yüzden aşağıdaki cümleler, aydınlatma cümlesinden sonra ve ondan ayrı sorulur. Rıza gerekmeyen işlemler için rıza istenmez.

Bu şablonu kullanıp kullanmamak ve cümleleri kendi araştırmasına uyarlamak veri sorumlusu olan «KURUM ADI»'nın kararıdır; şablon hukuki görüş değildir.

Görüşmeye devam rızası

Aydınlatma cümlesinden hemen sonra: "Bu bilgiler ışığında görüşmeye devam etmek ister misiniz?"

• "Evet" ya da açıkça olumlu bir cevap: görüşme sürer; cevap kayıtta ve dökümde yer alır.
• "Hayır" ya da tereddüt: "Anlıyorum, zaman ayırdığınız için teşekkür ederim, iyi günler." Görüşme biter, ısrar edilmez.
• "Beni bir daha aramayın": numara aranmayacaklar listesine alınır ve kişiye söylenir: "Numaranızı aranmayacaklar listesine aldım, bir daha aramayacağız."

Oy tercihi ve siyasi görüş sorusu için ayrı açık rıza

Oy tercihi, siyasi görüş verisidir ve KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Görüşmeye devam rızası bu soruyu kapsamaz; soru sorulmadan hemen önce ayrıca sorulur:

"Şimdi oy tercihinizle ilgili bir soru soracağım. Bu bilgi siyasi görüş verisidir; yalnız açık rızanızla ve yalnız bu araştırmanın istatistikleri için işlenir, adınızla birlikte saklanmaz. Bu soruyu cevaplamak ister misiniz?"

• "Evet": soru sorulur. Rıza cevabı kayıt ve dökümde kalır.
• "Hayır" ya da belirsiz cevap: "Peki, bu soruyu geçiyorum." Soru atlanır, ısrar edilmez; kişi "cevapsız" olarak işaretlenir.
• Kişi oy tercihini kendiliğinden söylerse bile kayıt için bu sorunun sorulmuş ve olumlu cevaplanmış olması önerilir.

Aynı yaklaşım din, mezhep, sağlık, sendika ve benzeri özel nitelikli bir bilgi soran her soru için uygulanır; her biri için ayrı rıza cümlesi kullanılır.

Görüşme dili bilgisi

Platform, görüşmenin Türkçe dışında bir dille (Kürtçe, Zazaca, Lazca) yapıldığını kendiliğinden tespit edip raporda dil kırılımı olarak kullanabilir. Bu bilgi etnik kökene işaret edebilir. Kurum bu kırılımı raporda kullanacaksa hukuki sebebini belirler; açık rızaya dayanacaksa şu cümle önerilir:

"Görüşmeyi tercih ettiğiniz dilde yapıyoruz. Bu tercihin yalnız istatistik amacıyla raporda kullanılmasına izin veriyor musunuz?"

"Kayıt istemiyorum" denirse

Platform bugün görüşmeyi kayıt almadan sürdürme seçeneği sunmaz; her görüşme kaydedilir. Kişi kaydı kabul etmezse görüşme nazikçe bitirilir:

"Anlıyorum. Kayıt olmadan görüşmeyi sürdüremiyoruz; zaman ayırdığınız için teşekkür ederim, iyi günler."

Kurum, kaydı meşru menfaate dayandırıyorsa bunu aydınlatma metninde açıkça yazar; kişinin itirazı hâlinde görüşmenin bitirilmesi itirazın karşılanması anlamına gelir.

Rızanın belgelenmesi ve geri alınması

• Rıza sözlü alınır; kanıtı görüşmenin ses kaydı ve yazıya dökümüdür. Kayıt ve döküm kurumun yetkili kullanıcılarınca dinlenebilir ve okunabilir; erişim kayıt altındadır.
• Rızanın hangi soruya, hangi cümleyle ve ne zaman verildiği dökümden izlenebilir. Platform, rıza anını ayrıca zaman damgasıyla işaretlemeyi planlamaktadır; bu özellik devreye girince şablon güncellenir.
• Kişi rızasını istediği zaman geri alabilir: görüşmede söyleyerek, kuruma başvurarak ya da /hukuki/kvkk-basvuru-formu adresindeki yollarla. Geri alma, o ana kadar yapılan işlemeyi geçersiz kılmaz; sonrası için işleme durur ve talep hâlinde veriler silinir.

Çocuk ve üçüncü kişi

Telefona 18 yaşından küçük biri ya da aranan kişi dışında biri çıkarsa rıza istenmez, görüşme sürdürülmez: "Teşekkür ederim, iyi günler." Anketör "Görüşülen kişi değişti" ya da "Uygun değil" sonucunu seçer.