Anketör Kullanım Kuralları

Bu kurallar kimin için

Anketör ekranını ya da süpervizör panosunu kullanan herkes bu kurallara uyar. Hesabınızı kurumunuzun yöneticisi açtı; kurallar kurumunuzun size verdiği iş kurallarına ek olarak geçerlidir.

Hesabınız

• Kullanıcı adınız ve şifreniz size özeldir. Başkasına vermeyin, başkasının hesabıyla girmeyin.
• Şifrenizi biri öğrendiyse hemen yöneticinize söyleyin.
• Ekranı yalnız bir sekmede ve yalnız iş için kullanın.

Görüşme sırasında

• Ekranda çıkan açılış metnini ve mavi "Bilgilendirme" kutusundaki cümleyi aranan kişiye okuyun. Bu cümle görüşmenin kaydedildiğini ve dinlenebileceğini söyler.
• Kişi "beni bir daha aramayın" derse "Bir daha aramayın" sonucunu seçin; kişiyi ikna etmeye çalışmayın.
• Kişi görüşmek istemezse nazikçe teşekkür edip görüşmeyi bitirin.
• Telefona çocuk ya da başka biri çıkarsa "Görüşülen kişi değişti" ya da "Uygun değil" sonucunu seçin, anketi sürdürmeyin.
• Kişinin söylediği cevabı olduğu gibi işaretleyin; cevabı tahmin etmeyin, yönlendirmeyin.

Gizlilik

• Ekranda gördüğünüz numara, il/ilçe ve cevapları kimseyle paylaşmayın, not almayın, fotoğrafını çekmeyin.
• Görüşmeleri kendi telefonunuz ya da başka bir cihazla kaydetmeyin.
• Not alanlarına yalnız görüşmeyle ilgili kısa işlem notu yazın. Ad, T.C. kimlik numarası, adres, sağlık ya da benzeri kişisel bilgi yazmayın.

Sorun olursa

Ses gelmiyorsa, ekran takıldıysa ya da kişi şikâyet ettiyse "Sorun bildir" düğmesini kullanın ve süpervizörünüze haber verin. Kişi hukuki bir konu (şikâyet, dava, kişisel veri) dile getirirse bunu da sorun bildiriminde yazın.

Sizin verileriniz

Çalışırken sizinle ilgili hangi bilgilerin tutulduğu Anketör Aydınlatma Metni'nde yazar: /hukuki/anketor-aydinlatma. Bu kuralları kabul etmek, o metni okuduğunuz anlamına gelmez; metin size ayrıca gösterilir.